Esta curso abarca los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad, se bordan los orígenes de éstos así como sus conceptos y vocabulario fundamentales, con el objetivo de que el cursante comprenda como funcionan y posteriormente aprenda a implementarlos.

Esta dirigido a cualquier persona interesada en el tema que desee empezar desde cero a comprender como funciona un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)